Preguntas frecuentes
¿Cómo se usa exactamente?
Guarda el rodillo en la nevera. Cuando lo necesites, deslízalo por cara y cuello para un frescor inmediato y termina esculpiendo con el gua sha de cuarzo rosa hacia fuera. Mañana o noche, 5 minutos. Viene con una tarjeta paso a paso.
¿De qué material es?
El gua sha es de cuarzo rosa y el rodillo está pensado para enfriarse en la nevera y deslizar suave sobre la piel. Para los detalles exactos del material, consulta la ficha del producto en lumatell.com.
¿Cuánto tarda en llegar?
Envío gratuito a toda España. La entrega estimada es de 12 a 20 días hábiles (puede variar en Baleares y Canarias). En cuanto sale tu pedido recibes número de seguimiento por email y te avisamos de por dónde va.
¿Puedo devolverlo si no me convence?
Sí. Tienes 14 días desde la recepción para desistir (producto sin usar y en buen estado). Escríbenos a hola@lumatell.com y te reembolsamos el importe.
¿Qué incluye el Pack "Cara + Sonrisa"?
Tu Kit Ritual Facial completo más el rascador lingual de acero y el cuidado bucal Lumatell. Es el autocuidado completo por 49,90 €, con ahorro frente a comprarlo por separado. Puede llegar en varios envíos según disponibilidad.
¿Sirve como regalo?
Sí, es un detalle de autocuidado que encanta. Si lo quieres para regalar, escríbenos a hola@lumatell.com y te ayudamos.
¿Es un producto médico o de tratamiento?
No. Es un producto de bienestar y autocuidado: busca frescor, un gesto agradable y un momento de calma. No es un tratamiento médico ni hace promesas de salud.
